ROCKMALL滾石購物網-時尚、潮流、創意、音樂

HOT! 最新動態請鎖定滾石購物網FB

五月天Mayday 人生無限公司專屬周邊 滾石799黑膠心勢力來襲 搶購倒數 OUTERSPACE 春賞換季  
商品選單
官方網站
推薦商品
滾石30
我要如何進行退(換)貨?
退換貨流程須知:

1.若因商品本身瑕疵,運費由本公司負擔,消費者需於收到商品七日內,告知本公司要求退換貨,消費者除應保持原購買商品相關附件包裝、及所有附隨文件或資料之完整性,連同發票於告知後三日內寄回至本公司,若超過期限則不予辦理退換貨。

2.若非商品本身瑕疵(例:因尺寸不合/購買錯誤等),消費者需於收到商品七日內,告知本公司要求退換貨.因非本公司造成消費者需退換貨,運費由消費者自行負擔,並且商品應保持原購買商品相關附件包裝、及所有附隨文件或資料之完整性,連同發票於告知後三日內由消費者自行寄回至本公司(台北市內湖區內湖路一段120巷17號2樓/電子商務部/02-6601-7770),若超過期限則不予退換貨。

3.海外退換因應狀況的不同,將會由不同的方式辦理,若有任何問題,煩請至客服中心留言。

註:
1.以上欲辦理退貨退款時,請至客服中心留言或電話與我們聯繫告知退訂購人本人之退款資料(姓名/連絡電話/銀行/分行/帳號),退款手續需約7-14個工作日。

2.以上欲辦理換貨時,煩請於收到商品七日內先至客服中心留言詢問或電話(02-6601-7770)與我們聯繫您要更換的商品。

3.客服中心網址:http://bit.ly/Vtf4Zk
  客服中心電話:(02)6601-7770
  
  滾石購物網上班時間:
週一至週五上午09:45am~中午12:30pm/下午1:45pm~下午6:30pm
1
 
滾石購物網官方臉書
滾石唱片fansbook
風雲古典爵士官方臉書
風雲東洋官方臉書
滾石唱片官方臉書
 
地址:台北市(11493)內湖區內湖路一段120巷17號2樓
客服時間:每週一至五09:30~18:30 (中午12:30-13:30午休)   服務專線:02-27998168 (滾石音樂客服專線)   商品專線:02-66017770 (滾石購物網客服專線)
網頁設計:中壹資訊